Lewati ke konten utama
Bank Sampah Digital Desa Sindangheula

Formulir dan pembaruan data memerlukan koneksi. Sambungkan internet untuk melanjutkan.

Data belum disimpan. Sambungkan internet, lalu kirim ulang.

Pusat Bantuan & Panduan Resmi

Tutorial Penggunaan Sistem Bank Sampah

Pelajari alur operasional aplikasi Bank Sampah Digital Desa Sindangheula langkah demi langkah melalui video panduan resmi Google Drive yang dikelompokkan sesuai peran Anda.

25 Video Panduan 4 Peran Pengguna Akses Google Drive Langsung
Maskot badak membawa tablet dan memberikan petunjuk tutorial penggunaan sistem

Pilih Kategori Peran

Temukan Video Sesuai Kebutuhan Anda

Klik peran Anda di bawah ini atau gunakan pencarian untuk menemukan panduan fitur secara instan.

Menampilkan dari 25 panduan tutorial

Warga #1

1. Tutorial Masuk Aplikasi

Cara masuk ke akun warga Bank Sampah Digital Sindangheula menggunakan username dan kata sandi.

Ringkasan Alur:

  1. Buka halaman login melalui tombol "Masuk" di pojok kanan atas beranda.
  2. Masukkan username dan kata sandi yang telah terdaftar dan diverifikasi.
  3. Klik tombol "Masuk Sekarang" untuk membuka Dashboard Warga.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #2

2. Tutorial Daftar Pengguna Baru

Panduan pendaftaran akun warga baru bagi masyarakat Desa Sindangheula secara mandiri.

Ringkasan Alur:

  1. Klik tombol "Daftar" pada halaman beranda atau menu navigasi.
  2. Isi data identitas: nama lengkap, nomor WhatsApp aktif, alamat RT/RW di Desa Sindangheula, dan buat kata sandi yang kuat.
  3. Setujui ketentuan operasional dan privasi, lalu kirim formulir pendaftaran.
  4. Tunggu verifikasi identitas dari Admin Desa sebelum akun aktif untuk login.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #3

3. Tutorial Mengajukan Penjemputan Sampah

Cara meminta petugas datang ke rumah untuk menjemput sampah terpilah yang siap ditimbang.

Ringkasan Alur:

  1. Masuk ke Dashboard Warga dan pilih menu "Ajukan Penjemputan".
  2. Pilih perkiraan jenis sampah yang telah dipilah (plastik, kertas, logam, dll.) dan taksiran berat.
  3. Pastikan alamat RT/RW Anda sesuai dan tambahkan catatan patokan lokasi rumah jika diperlukan.
  4. Kirim permohonan dan pantau status penjemputan hingga petugas ditugaskan.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #4

4. Tutorial Mengajukan Pencairan Saldo Rupiah

Panduan menarik saldo hasil tabungan sampah menjadi uang tunai atau transfer rekening.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Pencairan Saldo" pada Dashboard Warga.
  2. Periksa saldo tabungan yang dapat dicairkan.
  3. Tentukan nominal penarikan saldo dan pilih metode pencairan (Tunai di Balai / Transfer Bank).
  4. Kirim pengajuan dan tunggu persetujuan serta proses pembayaran oleh Bendahara.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #5

5. Tutorial Mengajukan Penukaran Sembako

Langkah menukarkan saldo tabungan sampah dengan paket sembako berkualitas dari program desa.

Ringkasan Alur:

  1. Pilih menu "Tukar Sembako" dari halaman dashboard nasabah.
  2. Lihat katalog paket sembako yang tersedia (beras, minyak goreng, gula, dll.) beserta nilai tukar rupiahnya.
  3. Pilih paket yang diinginkan sesuai kecukupan saldo tabungan Anda.
  4. Kirim pesanan penukaran dan tunggu jadwal pengambilan atau pengantaran oleh petugas.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #6

6. Tutorial Melihat Kartu Nasabah Digital & Kode QR

Cara menampilkan Kartu Nasabah Digital dan Kode QR untuk scan cepat saat setor sampah.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Kartu Nasabah" di Dashboard Warga.
  2. Periksa Nomor Nasabah resmi Anda (pola CST-########) dan nama terdaftar.
  3. Tunjukkan Kode QR di layar ponsel kepada Petugas saat armada keliling atau penjemputan tiba.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Warga #7

7. Tutorial Mengubah Kata Sandi & Profil

Panduan memperbarui data kontak dan mengganti kata sandi demi keamanan akun tabungan.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Profil & Pengaturan" di navigasi akun warga.
  2. Pilih tab "Ubah Kata Sandi" untuk memperbarui kata sandi lama ke yang baru.
  3. Simpan perubahan dan pastikan mengingat kredensial baru Anda.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Petugas #1

1. Tutorial Masuk ke Portal Petugas

Cara masuk ke akun khusus petugas lapangan dan armada bank sampah.

Ringkasan Alur:

  1. Akses halaman login dan masukkan kredensial petugas yang telah diberikan oleh Superadmin.
  2. Sistem otomatis mendeteksi peran Anda dan mengarahkan langsung ke Dashboard Petugas.
  3. Periksa ringkasan tugas hari ini, jadwal armada keliling, dan status penjemputan.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Petugas #2

2. Tutorial Penjemputan Sampah Langsung

Panduan melayani warga yang langsung menyerahkan sampah di tempat atau pos pemilahan.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Identifikasi Warga" atau pindai Kode QR dari kartu nasabah warga.
  2. Timbang jenis sampah yang diserahkan dan masukkan berat riil sesuai timbangan.
  3. Pilih kondisi sampah (bersih, kotor, campur) agar sistem menghitung nilai rupiah otomatis.
  4. Konfirmasi pencatatan setoran agar saldo tabungan warga langsung bertambah secara instan.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Petugas #3

3. Tutorial Menjalankan Penjemputan Sampah yang Ditugaskan

Cara memproses permintaan jemput sampah dari warga yang telah didisposisikan oleh Admin.

Ringkasan Alur:

  1. Buka daftar "Tugas Penjemputan" di Dashboard Petugas.
  2. Lihat rincian lokasi rumah warga, nomor kontak, dan estimasi berat sampah.
  3. Kunjungi lokasi warga, lakukan penimbangan akurat di tempat, dan input hasil setoran.
  4. Tandai status tugas penjemputan sebagai "Selesai".
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Petugas #4

4. Tutorial Melayani Bank Sampah Keliling

Panduan mengoperasikan armada keliling pada titik jadwal pelayanan RT/RW di desa.

Ringkasan Alur:

  1. Buka modul "Bank Sampah Keliling" pada portal petugas.
  2. Aktifkan sesi operasional titik keliling hari ini.
  3. Pindai QR nasabah warga yang datang ke pos keliling dan catat timbangan sampah mereka.
  4. Tutup sesi operasional keliling setelah jam pelayanan berakhir untuk merekap total timbulan sampah.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Petugas #5

5. Tutorial Menyelesaikan Penyerahan Sembako

Cara memverifikasi dan menyerahkan paket sembako kepada warga yang telah menukarkan saldonya.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Tugas Sembako" di dashboard petugas.
  2. Periksa nomor permohonan penukaran dan paket yang harus diserahkan.
  3. Serahkan barang sembako kepada nasabah yang bersangkutan.
  4. Konfirmasi penyaluran sembako di sistem sebagai bukti serah terima.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Bendahara #1

1. Tutorial Masuk ke Portal Bendahara

Cara masuk ke akun bendahara untuk mengelola kas dan pembayaran penarikan saldo.

Ringkasan Alur:

  1. Login dengan akun Bendahara melalui halaman login utama.
  2. Sistem secara otomatis mengarahkan ke Dashboard Bendahara.
  3. Pantau antrean pencairan dana yang siap dibayarkan dan total kas yang dialokasikan.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Bendahara #2

2. Tutorial Memproses Pembayaran / Pencairan Saldo Warga

Langkah verifikasi dan eksekusi pembayaran saldo uang tunai atau transfer kepada warga.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Pembayaran Pencairan" pada dashboard bendahara.
  2. Pilih pengajuan warga yang berstatus siap dibayarkan.
  3. Lakukan serah terima uang tunai atau transfer ke rekening warga sesuai nominal yang diminta.
  4. Klik tombol "Konfirmasi Pembayaran Selesai" dan sistem otomatis mencatat pembukuan buku kas keluar.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Bendahara #3

3. Tutorial Melihat Riwayat & Rekap Keuangan

Panduan memeriksa mutasi kas, laporan bulanan, dan audit rekonsiliasi keuangan.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Laporan Keuangan" di portal bendahara.
  2. Pilih rentang tanggal atau periode pembukuan yang diinginkan.
  3. Periksa perputaran dana masuk dari penjualan sampah dan dana keluar dari pencairan warga.
  4. Ekspor rekapitulasi data keuangan jika diperlukan untuk pertanggungjawaban desa.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #1

1. Tutorial Masuk ke Panel Admin

Panduan login ke panel admin bagi Admin dan Superadmin.

Ringkasan Alur:

  1. Kunjungi alamat login panel admin (`/backoffice/login`) pada peramban web.
  2. Masukkan username dan password akun Superadmin atau Admin.
  3. Akses panel administrasi lengkap dengan widget statistik dan navigasi master data.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #2

2. Tutorial Memverifikasi Warga Baru

Cara menyetujui atau menolak permohonan pendaftaran warga baru yang masuk.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Warga Menunggu Verifikasi" pada panel admin.
  2. Periksa kesesuaian identitas warga dan wilayah RT/RW di Desa Sindangheula.
  3. Klik aksi "Verifikasi" untuk mengaktifkan akun (nomor nasabah CST dan kode QR langsung diterbitkan otomatis).
  4. Jika data tidak sesuai, masukkan alasan penolakan dan klik "Tolak".
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #3

3. Tutorial Menambah Petugas atau Bendahara Baru

Panduan membuat akun staf pengelola dan memberikan hak akses peran secara tepat.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Manajemen Staf / Pengguna" di panel admin.
  2. Klik tombol "Tambah Pengguna Baru".
  3. Isi nama, username, nomor kontak, dan tetapkan kata sandi awal.
  4. Pilih peran yang sesuai: centang "Petugas" atau "Bendahara".
  5. Simpan data dan serahkan kredensial masuk kepada staf terkait.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #4

4. Tutorial Menambah Jenis Sampah (Master Sampah)

Cara mengelola jenis komoditas sampah, kategori, dan unit timbangan.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Master Sampah" > "Jenis Sampah".
  2. Klik "Buat Jenis Sampah Baru".
  3. Tentukan kategori (Plastik, Kertas, Logam, Kaca, Minyak Jelantah, dll.).
  4. Tuliskan nama jenis sampah (misal: Kardus Bersih, Botol PET Bening) dan pilih satuan (Kilogram / Liter / Pcs).
  5. Simpan jenis sampah untuk segera dapat digunakan dalam pencatatan setoran.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #5

5. Tutorial Mengubah & Menetapkan Harga Sampah

Panduan memperbarui tarif harga beli sampah aktif sesuai fluktuasi pasar atau pengepul.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Harga Sampah" pada panel admin.
  2. Pilih jenis sampah dan kondisi yang ingin disesuaikan harganya.
  3. Masukkan nominal harga baru per satuan (Rp/kg).
  4. Tetapkan tanggal mulai berlaku harga dan simpan.
  5. Halaman informasi harga publik otomatis diperbarui seketika.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #6

6. Tutorial Menugaskan Penjemputan ke Petugas

Cara mengalokasikan permintaan jemput sampah warga kepada petugas lapangan yang bertugas.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Penjemputan Sampah" di panel admin.
  2. Pilih permohonan penjemputan warga yang masih berstatus "Menunggu Petugas".
  3. Pilih nama petugas lapangan yang bertanggung jawab di wilayah RT/RW tersebut.
  4. Klik "Tugaskan", notifikasi akan langsung terkirim ke portal petugas terkait.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #7

7. Tutorial Menugaskan Pencairan Saldo kepada Bendahara

Langkah persetujuan awal penarikan saldo nasabah sebelum dieksekusi oleh Bendahara.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Pencairan Saldo" di panel admin.
  2. Tinjau permohonan pencairan warga dan verifikasi ketersediaan saldo di buku besar.
  3. Klik opsi "Setujui & Teruskan ke Bendahara".
  4. Status berubah menjadi siap dibayar dan otomatis muncul pada antrean portal bendahara.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #8

8. Tutorial Menambah & Mengelola Katalog Sembako

Cara memasukkan barang sembako baru, mengatur harga poin saldo, dan stok produk.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Katalog Sembako" di panel admin.
  2. Klik "Tambah Produk Sembako".
  3. Isi nama barang (misal: Beras Premium 5 Kg, Minyak Goreng 1L), nilai tukar rupiah, dan jumlah stok awal.
  4. Unggah foto barang agar menarik bagi warga di aplikasi.
  5. Simpan produk, barang langsung tampil pada pilihan tukar sembako warga.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #9

9. Tutorial Membuat Pengumuman & Jadwal Keliling

Panduan mempublikasikan agenda desa dan jadwal armada sampah keliling ke halaman publik.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Pengumuman" atau "Jadwal Keliling".
  2. Buat posting pengumuman baru berisi judul, tanggal kegiatan, dan isi informasi untuk warga.
  3. Untuk jadwal keliling: tentukan tanggal, titik kumpul RW, jam mulai, dan petugas yang bertugas.
  4. Publikasikan jadwal agar langsung terbaca di beranda dan menu informasi publik.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Superadmin #10

10. Tutorial Manajemen Backup & Log Audit

Cara mengunduh cadangan database dan memeriksa catatan rekam jejak aktivitas sistem.

Ringkasan Alur:

  1. Buka menu "Sistem & Keamanan" di panel admin.
  2. Pilih "Backup Data" untuk membuat dan mengunduh cadangan arsip database secara aman.
  3. Buka menu "Audit Log" untuk meninjau riwayat login, transaksi, dan perubahan data penting.
Tonton Video (Google Drive)

Tersimpan di Google Drive • Dapat diputar di HP & Laptop

Tutorial Tidak Ditemukan

Tidak ada panduan yang cocok dengan kata kunci pada kategori yang dipilih.

Masih Butuh Bantuan atau Panduan Lain?

Pengurus Bank Sampah Siap Membantu Anda

Jika Anda mengalami kendala saat login, penimbangan sampah di lapangan, atau membutuhkan panduan langsung, silakan hubungi tim pengelola desa atau datang ke balai desa Sindangheula.

Masuk Aplikasi